Beschwerden

Bestimmt magst Du auch keine Beschwerden und Reklamationen Eurer  Kunden zum Beispiel über die Unfreundlichkeit oder eine kleine Unpünktlichkeit Eures Mitarbeiters, oder ? Aber warum beschweren sich Kunden denn eigentlich immer bei Dir ? Die Unzufriedenheit Deines Kunden lässt sich doch eigentlich ganz einfach lösen – und zwar, indem Dein Kunde beim nächsten Mal einfach zu […]